【配送遅延のお知らせ】

年末年始の物流過多の影響により、

一部地域にて 通常より4〜7日程度の配送遅延 が発生しております。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

国際便のため、ご入金を確認後、到着まで約10〜20営業日程かかります。ご了承ください。

以下に発送のプロセスとお届けまでの予想日数をご案内いたします。


1.ご注文→ご入金確認


2.発注→取り寄せ先からの到着待ち（1～6日）


3.検品・航空便発送→ 海外配送（3～5日）

発送通知メールをお届けします

4.国内配送（2～4日）→到着

配送業者のホームページで追跡可能となります

＊上記は目安であり、検品で不良点が見つかった場合や発注先の出荷遅延、ご注文が殺到した場合は遅くなることもございます。なお、発注先の大型連休や正月などにより通常よりも配送にお時間をいただく場合もございます。ご理解の程、よろしくお願いします。


＊追跡番号は商品が航空会社から配送業者に委託されたタイミングで追跡が可能となっており、発送完了通知から1〜2営業日程で追跡確認が出来る状態になります。　

・ご注文時のメールアドレス不備、住所不備が多く見られます。注文確定前に今一度ご確認お願いいたします。

・ご登録住所の不備により商品が返送された場合、再発送をご希望の場合は再度配送料をご負担いただきます。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。


・マンション名・部屋番号も必ずご記載願います。

配達時間指定やコンビニ・営業所受取りはご利用いただけません。


・ギフトラッピングは承っておりません。

・ご注文時の備考欄にご記載いただいたご希望は対応致しかねます。


・コンビニ決済、銀行振込決済についてのご入金期限は3日間となっております。期限を過ぎると自動的にキャンセルとなりますが、未払いでキャンセルされた場合、今後のご利用を制限させていただく場合がございます。

入金確認が完了してから随時、商品を発注させて頂きます。営業時間外（平日18:00以降、土日）のご注文は翌営業日から配送作業を進めさせて頂きます。

店で扱っている商品は流動性が高い為、ご購入の際に在庫がある商品でも、発注をかけるタイミングで商品が売り切れてしまう可能性がございます。在庫状況は可能な限り確認していますが、万が一、商品ご購入後に在庫切れが発生した場合はメールにてご連絡いたします。予めご了承下さい。

原則、決済完了後の返品・交換に関しましては承っておりません。サイズ・カラーを確認の上、ご購入をお願い致します。全商品検品は行っておりますが、万が一不良品や発送エラーがあった場合、問合せフォームよりご連絡下さい。商品の不備の場合、返品交換の対応をさせて頂きます。